राशन कार्ड से मिलने वाले खाद्यान्न का लाभ लेने के लिए लाभार्थी का प्रमाणीकरण महत्वपूर्ण होता है। कई बार उम्र बढ़ने, उंगलियों के निशान घिसने या मशीन में तकनीकी समस्या के कारण फिंगरप्रिंट से पहचान सत्यापित नहीं हो पाती। ऐसी स्थिति में केवल अंगूठा मैच नहीं होने के कारण पात्र व्यक्ति को परेशानी नहीं होनी चाहिए, क्योंकि Aadhaar आधारित प्रमाणीकरण में वैकल्पिक माध्यमों की व्यवस्था भी मौजूद है।
इन विकल्पों में Face Authentication, Iris Authentication और OTP आधारित सत्यापन जैसी सुविधाएं शामिल हो सकती हैं। हालांकि कौन-सा विकल्प राशन वितरण के समय इस्तेमाल किया जा सकेगा, यह संबंधित राज्य की व्यवस्था, e-PoS सिस्टम और सुविधा के सक्रिय होने पर निर्भर करता है। इसलिए हर राशन दुकान पर Face Authentication उपलब्ध होने की बात निश्चित रूप से नहीं कही जा सकती।
Ration Card e-KYC 2026 Overview
| विषय | राशन कार्ड e-KYC एवं Aadhaar Authentication |
| लाभार्थी | NFSA/राशन कार्ड लाभार्थी |
| मुख्य प्रमाणीकरण | Fingerprint, Iris, OTP तथा जहां उपलब्ध हो Face Authentication |
| उद्देश्य | लाभार्थी की पहचान का सत्यापन |
| विभाग | खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग |
| Face Authentication | सुविधा उपलब्ध होने पर |
Latest Update
UIDAI के अनुसार Aadhaar Authentication में Fingerprint, Iris, Face और OTP जैसे अलग-अलग माध्यम इस्तेमाल किए जा सकते हैं। Face Authentication में व्यक्ति के चेहरे की लाइव इमेज का मिलान Aadhaar में उपलब्ध संबंधित चेहरे की जानकारी से किया जाता है। UIDAI इसे contactless authentication का विकल्प भी बताता है और घिसे या खराब fingerprints की स्थिति में Face/Iris/OTP जैसे वैकल्पिक माध्यमों का उपयोग करने की सलाह दी गई है।
राशन वितरण के मामले में केंद्र सरकार के खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग ने भी biometric authentication असफल होने पर Iris, Aadhaar OTP या PDS OTP जैसे वैकल्पिक माध्यमों की व्यवस्था का उल्लेख किया है। तकनीकी समस्या या authentication failure के कारण वास्तविक पात्र लाभार्थी को खाद्यान्न से वंचित नहीं करने के निर्देश भी दिए गए हैं।
अंगूठा मैच नहीं होने पर क्या करें?
अगर राशन की दुकान पर आपका fingerprint कई बार लगाने के बाद भी verify नहीं हो रहा है, तो सबसे पहले राशन डीलर से उपलब्ध alternative authentication के बारे में पूछें। यदि उस सिस्टम में Face Authentication सक्रिय है तो उसका उपयोग किया जा सकता है। अन्यथा उपलब्ध व्यवस्था के अनुसार Iris या OTP आधारित सत्यापन कराया जा सकता है।
यदि e-PoS मशीन, नेटवर्क या authentication system में तकनीकी समस्या है, तो भी केवल इसी वजह से पात्र लाभार्थी को राशन से वंचित नहीं किया जाना चाहिए। ऐसी स्थिति में संबंधित डीलर या खाद्य विभाग द्वारा निर्धारित वैकल्पिक प्रक्रिया अपनाई जा सकती है।
Face Authentication कैसे काम करता है?
जहां Face Authentication की सुविधा उपलब्ध है, वहां लाभार्थी की पहचान चेहरे के माध्यम से Aadhaar Authentication से सत्यापित की जाती है। सामान्य तौर पर संबंधित अधिकृत सिस्टम में लाभार्थी की जानकारी दर्ज होने के बाद Face Authentication विकल्प चुना जाता है और कैमरे से चेहरे की इमेज लेकर Aadhaar रिकॉर्ड के साथ मिलान किया जाता है।
सफल मिलान होने पर authentication का परिणाम सिस्टम में प्राप्त होता है और आगे की राशन वितरण प्रक्रिया पूरी की जा सकती है। UIDAI के अनुसार Face Authentication 1:1 matching पर आधारित है और इसके लिए Aadhaar में पहले से उपलब्ध facial information का उपयोग किया जाता है।
ध्यान रखें: Face Authentication कोई ऐसा विकल्प नहीं है जिसे हर राशन दुकान पर अपनी तरफ से चालू कराया जा सके। यह संबंधित authentication agency और राज्य की PDS व्यवस्था में उपलब्ध एवं सक्रिय होना जरूरी है।
Rajasthan में e-KYC कैसे करें?
राजस्थान में Jan Aadhaar Aadhaar e-KYC की सुविधा SSO ID और नजदीकी e-Mitra के माध्यम से उपलब्ध है। राजस्थान जन आधार की आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार परिवार के मुखिया और 5 वर्ष से अधिक आयु के सदस्यों के लिए Aadhaar e-KYC जरूरी है। इसे स्वयं SSO ID से या नजदीकी e-Mitra के माध्यम से कराया जा सकता है।
SSO से e-KYC करने के लिए Jan Aadhaar पोर्टल में Family e-KYC विकल्प का इस्तेमाल किया जा सकता है। जिन लोगों को ऑनलाइन प्रक्रिया में परेशानी हो, वे नजदीकी e-Mitra केंद्र की सहायता ले सकते हैं।
e-KYC के लिए क्या जरूरी है?
e-KYC और authentication की प्रक्रिया में सामान्य रूप से Aadhaar नंबर, राशन कार्ड/लाभार्थी विवरण और संबंधित परिवार की जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। OTP आधारित प्रमाणीकरण के लिए Aadhaar से जुड़ा मोबाइल नंबर जरूरी हो सकता है।
राजस्थान में Jan Aadhaar e-KYC के लिए परिवार के सदस्यों की Aadhaar संबंधी जानकारी सही और अपडेट रखना महत्वपूर्ण है। यदि Aadhaar या Jan Aadhaar में कोई जानकारी गलत है, तो पहले संबंधित विभाग की निर्धारित प्रक्रिया से उसे ठीक करवाना चाहिए।
Important Links
| Jan Aadhaar e-KYC | Official Jan Aadhaar e-KYC |
| Jan Aadhaar Portal | janaadhaar.rajasthan.gov.in |
| SSO Rajasthan | sso.rajasthan.gov.in |
| UIDAI Authentication | uidai.gov.in |
| सहायता | 181 |
निष्कर्ष
राशन लेने के समय fingerprint fail होना हमेशा अंतिम समस्या नहीं है। उपलब्ध व्यवस्था के अनुसार Face, Iris या OTP जैसे वैकल्पिक authentication माध्यमों का इस्तेमाल किया जा सकता है। हालांकि Face Authentication की सुविधा हर राशन दुकान पर उपलब्ध हो, यह जरूरी नहीं है।
राजस्थान के लाभार्थी अपनी Jan Aadhaar Aadhaar e-KYC भी समय पर पूरी रखें। यदि अंगूठा लगातार मैच नहीं हो रहा है, तो राशन डीलर से वैकल्पिक authentication के बारे में जानकारी लेने के साथ जरूरत पड़ने पर संबंधित खाद्य विभाग या हेल्पलाइन से संपर्क करना बेहतर रहेगा।